İstifa Eden Çalışanı Anlamak
Karşınızdaki: Aslı — siz yöneticisiniz
Aslı ekibin en iyilerinden ve dün istifasını verdi. Bugün ikinci kez konuşuyorsunuz. Söyleyeceği ilk sebep gerçek sebep değil — altta başka bir şey var ve kendisi bile net sıralamış değil. Amacınız: ikna etmeye çalışmadan önce gerçek sebebi öğrenmek.
1.Dinleyin
Aslı'nın ilk cümlesiyle görüşme başlar; siz onun yöneticisisiniz.
2.Konuşun
Onu dinleyin; Aslı kibardır ama gerçek sebebi kolay söylemez.
3.Öğrenin
Görüşme bitince koç sayfasına geçin, o anı birlikte değerlendirin.