Zor konuşmaları
güvenli bir ortamda prova edin
Yöneticiler iletişim tekniklerini bilir, ama gerçek anda uygulamak zordur. Burada gerçekçi bir yapay zekâ karakterle sesli prova yaparsınız — rol yapmak için değil, o anki hatalarınızı yakalayıp öğrenmek için.
Vakalar
Olumsuz Davranış Geri Bildirimi
Deniz ile
Bir ekip arkadaşının sözünü kesip küçümsedi. Savunmaya geçen birine davranışının etkisini anlatın.
Düşük Performans Görüşmesi
Merve ile
İş yükü altında performansı düşmüş, işini kaybetmekten korkan biriyle net beklenti konuşması.
Sürekli Geciken Teslimler
Kaan ile
Her gecikmenin ayrı ve makul bir bahanesi var. Bahaneleri değil, deseni masaya koyun.
Zam Talebini Reddetme
Berk ile
Talebi meşru, hazırlığı sağlam. Motivasyonunu kırmadan net bir "hayır" taşıyın.
Kendini Yüksek Değerlendiren Çalışan
Selin ile
Kendini ekibin en iyisi sanıyor ve buna içtenlikle inanıyor. Somut kanıtla yüzleştirin, ezmeden.
İstifa Eden Çalışanı Anlamak
Aslı ile
Dün istifasını verdi. Söylediği sebep gerçek sebep değil. İkna etmeden önce anlayın.
Çalışma Düzeni Kararını Savunmak
Ceren ile
Sizin de tam katılmadığınız bir karar. Arkasında durun ama karşınızdakini gerçekten duyun.
İki Tarafı Dinlemek
Sinem ve Emre ile — iki görüşme
Önce şikayetçiyi, sonra diğer tarafı dinleyin. Tek anlatıma göre hüküm kurmadan.
İşten Çıkarma Görüşmesi
Tolga ile
Karar kesin ve müzakere edilemez. Netliği ve saygıyı aynı anda taşıyın — belirsizliğe kaçmadan.
Takdir Edilmediğini Söyleyen Çalışan
Onur ile
Bu kez geri bildirim vermezsiniz, alırsınız. Savunmaya geçmeden dinleyin — yoksa susar ve kaybedersiniz.
Fazla Kontrol Edildiğini Söyleyen Çalışan
Barış ile
Yine geri bildirim alan sizsiniz. Yetkin bir çalışan, kendisine güvenmediğinizi düşünüyor — savunmaya geçmeden dinleyin.
Etik İhlal Görüşmesi
Umut ile
Bir kuralı atladı ve gizledi ama “zarar yok” diyor. Meseleyi küçültmeden, onu ezmeden davranışıyla yüzleştirin.
Tükenmişlik Görüşmesi
Yasemin ile
Tükenmiş ama “iyiyim” diyor. Çözüme koşmadan önce onu gerçekten duyun; yükünü birlikte hafifletin.
Terfiye “Henüz Değil” Demek
Nihan ile
Terfiyi hak ettiğine inanıyor. Net bir “henüz değil” ve somut bir yol verin — motivasyonu kırmadan.
Delegasyon Provası
Gökhan ile
Bir işi devretmek istiyorsun ama sahiplenmeyip sana geri paslıyor. Net sonuç, yetki ve kontrol noktası ver.
Koçvari Liderlik Provası
Pelin ile
Bir sorunla geldi ama hazır cevap bekliyor. Çözümü vermeden koçvari sorularla kendi yolunu buldur.
Önyargıya Müdahale
Murat ile
İyi niyetle önyargılı bir karar verdi. Germeden, davranışa odaklanıp kritere döndür.
Yapay Zekâ Direnci
Erol ile
Yeni yapay zekâ aracına direniyor. Değerini koruyup rolünü göstererek kaybetmeden kazan.
Değişim Direnci
Filiz ile
Yeni düzene direniyor — yorgun ve dahil edilmemiş. Nedeni ve faydayı ver, fikrini sor.
Belirsizlikte Karar
Ömer ile
Rakip acil işler ve eksik bilgiyle geliyor. Önceliklendir, eksik bilgiyle makul karar ver.
Kişilik Modu · Açık prova
Analitik Tiple Prova
Volkan ile
Senaryo yok — konuyu siz getirirsiniz. Veriyle, netlikle konuşan analitik bir tipe mesajınızı uyarlayın; duygu ve muğlaklık onu kilitler.
Sosyal Tiple Prova
Cansu ile
Sıcak, enerjik ama taahhüdü havada kalan bir tip. Görüşme tatlı geçer — ama elinizde tarih var mı? Somuta çekmeyi prova edin.
Baskın / Sonuç-Odaklı Tiple Prova
Tarık ile
Hızlı, sonuç-odaklı, konuşmayı ele geçiren bir tip. Sonuç ve yetki diliyle onu ortağa çevirin; süreç ve duygu onu domine ettirir.
Durağan / Uyumlu Tiple Prova
Sibel ile
Sakin, değişimden çekinen bir tip. Sessizce “peki” der ama bağlanmaz. Güvence ve net adımlarla gerçek taahhüt alın.
Mülakat Provası
İşe Alım Mülakatı
Kerem ile — mülakatı siz yaparsınız
Yetenekli ama kendini abartan bir aday. Karizmaya kapılmadan, davranışsal sorularla gerçek yetkinliği kanıtla görün.
Mülakat Provası — Aday Olarak
Elif ile — bu kez aday sizsiniz
Deneyimli bir İK yöneticisi size davranışsal mülakat yapar. Genel cümlelerle değil, somut örnek ve sonuçla (STAR) cevap verin.
Yetkinlik Değerlendirme · İşe alım & terfi
Çatışma Yönetimi
Kaya ile
Kararınızın işini zorlaştırdığını düşünen gergin bir meslektaş. İlişkiyi bozmadan çatışmayı yönetin.
Etkin Dinleme
Nazlı ile
İçine kapanmış bir çalışan. Akıl vermeden, gerçekten dinleyerek ne olduğunu anlayın.
Geri Bildirim
Ozan ile
Başkalarının sözünü kesen, savunmaya geçen biri. Dirence rağmen net ve saygılı geri bildirim verin.
Liderlik
Nuri ile
Değişime dirençli kıdemli çalışan. Emirle değil, sahiplendirerek kazanın.
İkna & Müzakere
Serkan ile
Kaynak istediğiniz dirençli birim lideri. Ezmeden, teslim olmadan win-win anlaşın.
İletişim
Mert ile
Konuyu bilmeyen birine ne/neden/beklenti aktarın; sizi kendi cümleleriyle özetlesin.
Takım Çalışması
Alp ile
Ortak karar görevi. Ego yapmadan, gerekçeyle konsensüse varın.
Uyum & Esneklik
Derya ile
Üst üste değişen koşullar. Panik yapmadan hızlı uyum sağlayın.
Dayanıklılık
Aylin ile
Bir başarısızlık sonrası. Dürüst, dengeli ve ileriye dönük durun.
Öğrenme Çevikliği
Cem ile
Bilmediğin bir alan. Merakla yaklaş, bilmediğini kabul et, yeni bilgiyle güncelle.